TS 13912 standardı, elektrikli araç şarj istasyonlarının tüm kullanıcılar için erişilebilir olmasını ve güvenli bir şekilde kullanılabilmesini önemsemektedir. Desteklenen şarj üniteleri, tüm elektrikli araç kullanıcılarının erişimine açık yerlerde kurulmalıdır. Ayrıca, şarj istasyonlarının engelli bireylerin de rahatlıkla erişebileceği ve kullanabileceği şekilde tasarlanması gerekmektedir. Bu, uygun park alanı boyutları, rampa veya düz zemin erişimi gibi düzenlemeleri içerebilir.